Premium fjärrstyrning är programvara för fjärråtkomst och support som har integrerats med Avasts säkerhetsplattform Business Hub och som gör det möjligt för IT-administratörer att erbjuda sina användare ögonblicklig fjärrsupport – när som helst, var som helst. Med det här verktyget kan IT-administratörer snabbt och säkert initiera on demand-supportsessioner för att få fjärråtkomst till filer och program och hjälpa till med att felsöka problem i realtid – vilket sparar både tid och pengar.

Avast Business Premium fjärrstyrning använder ett RSA 2048/4096-bitars offentligt/privat nyckelutbyte och förhandlar en symmetrisk AES 256-bitars kryptering från slutpunkt till slutpunkt för att skydda dataöverföringen mellan den lokala datorn och fjärrdatorn.

Tvåfaktorsautentisering (2FA) erbjuder ett extra säkerhetslager för supportavdelningens tekniker och IT-proffs, vilket gör det mycket svårare för obehöriga att få åtkomst. Om 2FA är aktiverat måste operatören tillhandahålla en andra faktor (en engångskod) utöver lösenordet för att kunna logga in på Avast Business Hub.

När administratören försöker fjärransluta till en enhet måste slutanvändaren godkänna anslutningen. Om användaren inte är inloggad på enheten så kommer IT-administratören att skickas till OS-startsidan. IT-administratören kan inte få åtkomst till enheten utan autentiseringsuppgifterna eller användarens godkännande av anslutningen.

Avast Business Premium fjärrstyrning stöder Windows- and MacOS-enheter.